Política de envíos
Política de envíos
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan y envían normalmente al siguiente día hábil . Durante los períodos de alta demanda, el procesamiento puede tardar más.
2. Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega dentro de los EE. UU. es de 6 a 10 días hábiles, dependiendo de la empresa de transporte y el destino.
3. Cambios en el pedido
Una vez que un pedido se ha realizado y procesado en nuestro sistema, no se pueden realizar modificaciones , incluidos los cambios de dirección.
4. Seguimiento
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el nombre de la empresa de transporte, la fecha de entrega estimada y el número de seguimiento .
5. Paquetes perdidos o robados
Si la información de seguimiento muestra "entregado" pero no ha recibido su paquete, presente una reclamación directamente ante la empresa transportista .
Aervack no se responsabiliza de los paquetes perdidos o robados una vez marcados como entregados.